أنماط التعلم - ما هي أنماط التعلم لدى المتعلمين

ما هو مفهوم الإعلانات؟

تشكل الإعلانات مورداً مالياً كبيراً لوسائل الإعلام. وبدورها فإن شركات المنتجات العالمية (الماركات) وجدت في تلك الوسائل فرصاً سانحة للترويج لأنشطتها التجارية. وضمان سرعة الوصول إلى الجمهور. 

لكن أحياناً يستغل البعض تلك المزايا والتسهيلات في العرض والترويج. لممارسات وعادات دخيلة تسيء للأخلاق والقيم السليمة. (الفضلي، 2018).

ما هي قواعد الأخلاق في الإعلان؟

القواعد الأخلاقية في الإعلان التجاري هي مجموعة من القواعد التي من الواجب مراعاتها في الإعلان. وهي تتفق القواعد والتشريعات في العالم المتعلقة بأخلاقيات الإعلان وهي (الروسان، 2015):

• الصدق: يجب أن يتمتع الإعلان بالصدق. ولا يتضمن معلومات تضلل العامة. أو أن يتعمد إخفاء معلومات مهمة.
• المقارنة: يجب ألا يحتوي الإعلان عبارات أو ادعاءات تنال من منتجات المنافسين أو خدماتهم.
• المصيدة (الطعم): يجب ألا يستخدم كطعم لدفع المستهلك لشراء سلع أو خدمات ذات أسعار أعلى.
• المعلومات : يجب أن تستند المعلومات إلى دليل مادي سواء من المعلن أو وكالة الإعلان.
• الكفالة والضمان: يجب أن تكون شروط الضمان واضحة في الإعلان.
• السعر: يجب أن تتجنب الإعلانات الأسعار المضللة أو زعم وجود حسومات أو توفير غير صحيح.
• الشهادات: يجب الاعتماد على شهادات المختصين والخبراء أو أولئك الذين قاموا بتجريب السلعة فعلاً.
• الذوق العام: يجب مراعاة الذوق العام واللياقة.

قم باختيار إعلان أعجبك ولماذا؟ والآخر لم يعجبك ولماذا؟

لنفترض أن لدينا الدعايات والاعلانات الواجب تحليلها من حيث الجذب والأخلاقيات:

أولاً - "حملة Nike – Dream Crazier"

السبب في الإعجاب:

1. الإلهام والتشجيع: يركز الإعلان على تمكين النساء في الرياضة. ويظهر كيف أن المجتمعات قد تنتقد النساء الطموحات بـ "الجنون". لكن الحملة تحول هذه الفكرة إلى قوة دافعة ("إذا أرادوا منك أن تكوني أقل جنونًا. فافعلي الجنون الأكبر!").
2. الرسالة الأخلاقية: يعزز الإعلان المساواة بين الجنسين ويحارب الصور النمطية. مما يجعله ذا تأثير إيجابي على المجتمع.
3. التنفيذ الإبداعي: يستخدم لقطات حقيقية لرياضيات مشهورات (مثل سيرينا ويليامز). مما يضفي مصداقية وقوة عاطفية.

تطبيق أخلاقيات الدعاية.

1. الصدق: لا يحتوي على معلومات مضللة. فالإعلان يعتمد على لقطات واقعية لرياضيات معروفات (مثل سيرينا ويليامز. سيمون بايلز). مما يعزز مصداقية الرسالة.
2. المسؤولية الاجتماعية: يدعم قضية مهمة دون استغلالها. حيث ربط العلامة التجارية بقضية عالمية (تمكين المرأة). مما يظهر التزام Nike بدور يتجاوز البيع إلى التأثير الإيجابي.
3. الاحترام للقيم الإنسانية: لا يقلل من أي فئة أو فرد. عبر تمكين الفئات المهمشة وكسر الصور النمطية السلبية عن النساء الطموحات. ورفض فكرة أن المشاعر القوية أو التنافسية "غير أنثوية". وتجنب الإساءة أو التحيز. فلم يسخر من أي مجموعة. بل وجه النقد للمجتمع الذي يقلل من أحلام النساء.

لماذا يُعتبر هذا الإعلان "أخلاقيًا"؟

• يوازن بين التسويق والمصلحة العامة: لم يقدم المنتج كحل سحري. بل قدّم القيم أولًا.
• يتجنب الاستغلال: لم يستغل قضية المساواة لمجرد زيادة المبيعات. بل أظهر التزامًا طويل الأمد (Nike تدعم رياضيات منذ سنوات).
• يلتزم بمعايير الاتحاد الدولي للدعاية (ICC):
• عدم التمييز: لم يُظهر النساء كضحايا. بل كلاعبات قويات.
• تشجيع التنوع: عرض نساء من أعراق وقدرات رياضية مختلفة.

هذا النموذج يُظهر أن الإعلان الأخلاقي ليس فقط "غير ضار". بل يمكن أن يكون أداة للتغيير الاجتماعي مع تعزيز العلامة التجارية.

ثانياً – " منتج تقني مبتكر (سيارة كهربائية)"

حيث تم التركيز على حل مشكلة حقيقية للمستخدمين. وتوضيح كيف يمكن للمنتج تحسين حياة المستخدمين بطريقة ملموسة. من خلال كونه صديق للبيئة ويمنع التلوث.

وقد اعتمد هذا الإعلان على ايراد الحقائق والأدلة بشكل جذاب ومشوق. مما يساعد على بناء ثقة المستهلك بالمنتج ومصداقيته. وتجنب الإعلان المبالغات غير المبررة أو ما يمكن وصفه الخداع أو التضليل. وبما يتفق مع مبادئ الإعلان الأخلاقي.

ومما ساهم في جعل الاعلان جيداً أن الشعارات الترويجية كانت جذابة وسهلة الفهم. وعرض الاعلان عملاء حقيقيين تحدثوا عن قصتهم وتجربتهم الحقيقية مما ساعد في خلق شعور بالأصالة والجدارة بالثقة. ومن حيث الانتاج كانت الإعلانات التجارية جيدة الإنتاج وتتميز بقيم إنتاج عالية الجودة (فاستر كابيتال، 2024).

تطبيق أخلاقيات الدعاية.

1. الدقة في المعلومات: الإعلان اعتمد على بيانات واقعية (مثل انبعاثات الكربون المنخفضة. توفير الطاقة. أو شهادات معتمدة من جهات بيئية). مما يعزز المصداقية. وتجنب المبالغات حيث لم يقدم وعودًا غير قابلة للتحقيق.
2. التركيز على حاجات المستهلك الحقيقية: حيث ناقش تحديات يواجهها المستخدمون (مثل التكلفة العالية للوقود أو التلوث). وقدم المنتج كحل عملي. مما يظهر فهمًا لاحتياجاتهم. والابتعاد عن التلاعب النفسي فلم يستغل مخاوف المستهلكين (مثل الترهيب البيئي) بشكل مبالغ فيه. بل قدم رسالة إيجابية قائمة على التحسين.
3. تعزيز القيم الاجتماعية دون استغلالها. فضلاً عن تعزيز الاستدامة من خلال ربط المنتج بقيمة بيئية إيجابية (مثل "صديق للبيئة"). مما يساهم في التوعية المجتمعية دون استغلال القضية للتسويق فقط. وتشجيع الاختيارات الأخلاقية إذ تم تقديم السيارة الكهربائية كخيار مسؤول. مما يعزز سلوكيات مستدامة لدى المستهلكين.

هذا النموذج لا يبني ثقة المستهلك فحسب. بل يعزز سمعة العلامة التجارية على المدى الطويل.

لندرس إشكالية الإعلان الذي لم يعجبني:

أولاً - "إعلان مشروب غازي يسخر من الأشخاص البدينين"

السبب في عدم الإعجاب:

1. انتهاك مبدأ الاحترام: بعض الإعلانات تستخدم الصور النمطية السلبية عن الوزن الزائد للترويج لمنتجات "الدايت". مما يعزز وصمة العار حول السمنة. وتعزيز الصور النمطية الضارة من خلال تصوير الأشخاص البدينين كـ"كسالى" أو "غير جذابين". بينما يُظهر النحفاء كـ"ناجحين وسعداء". وهنا نجد أن الإعلان قد دعم وروج للعديد من الصور النمطية بين أفراد المجتمع بصورة سلبية (الصيفي، 2009، ص198).
2. الاستغلال السلبي: بدلًا من تقديم رسالة صحية إيجابية. يبالغ الإعلان في الربط بين السعادة والنحافة. مما قد يؤثر على الصورة الذاتية للمشاهدين.
3. انتهاك مبدأ المسؤولية الاجتماعية: عبر استغلال قضية صحية حساسة بتحويل السمنة (القضية الصحية المعقدة) إلى "مشكلة بسيطة" يُمكن حلها بمشروب غازي. بدلًا من تشجيع حلول علمية (كالرياضة والتغذية المتوازنة). واستهداف البدينين كـ"مشكلة يجب تصحيحها". بينما لا يُنتقد النحفاء لاستهلاكهم المنتج نفسه.
4. الخداع: أحيانًا تبالغ هذه الإعلانات في فوائد المنتج (مثل "يحرق الدهون بينما تشربه!"). وهو ادعاء غير علمي.

تطبيق أخلاقيات الدعاية.

• انتهاك مبدأ الاحترام: يسخر من فئة معينة. ويُهينها لتحقيق مبيعات.
• الخداع: قد يقدم وعودًا غير واقعية. ويُضلل بالمبالغة في فوائد المنتج.
• المسؤولية الاجتماعية: يفشل في تعزيز الصحة بطريقة بناءة.
• تعزيز القيم الإيجابية: الترويج لنمط حياة صحي متكامل (رياضة + تغذية) بدلًا من بيع الوهم.
• التركيز على الصحة بدلًا من المظهر: رسالة مثل: "خيار منخفض السعرات لمن يتبعون نظامًا صحيًا". بدلًا من "اخسري وزنك لتكوني جميلة!".

ثانياً - اعلان تم نشره عبر الموقع الالكتروني لإحدى الصحف المحلية عن نوع من العطور.

1. مبالغات غير مدعومة: فقد كان إعلاناً يعتمد بشكل كبير على المبالغات دون تقديم أدلة واضحة أو ملموسة على فوائد المنتج أو الخدمة المعلن عنها. باستخدام عبارات مثل "أجمل عطر في العالم" أو "يغيّر حياتك" دون أي أدلة (كشهادات عملاء أو تقييمات محايدة).
2. انتهاك صارخ لمبدأ الصدق والشفافية: بعدم توضيح سعر المنتج أو شروط الضمان. مما قد يُضلل المستهلكين حول قيمته الحقيقية. بشكل يمكن أن يخدع المستهلكين بسبب غموض المعلومات أو عدم وضوحها.
3. انتهاك فاضح لمبدأ الاحترام والنزاهة: بربط المنتج بمحتوى إباحي وتحويل الرابط إلى صور مخلة بالآداب هو استغلال جنسي صريح. حيث تحولت المرأة ليتم تصويرها كسلعة أو أداة للإثارة الجنسية. وهو أمر منكر ومرفوض ومحظور في جميع المواثيق الأخلاقية  (يوسف، 2009).

مما سبق نجد أن الإعلان الأخلاقي الجيد (مثل Nike) يعزز قيمًا إيجابية دون استغلال أو خداع. بينما الإعلان السيء (مثل إعلان مشروب غازي يسخر من الأشخاص البدينين) قد يعتمد على التنميط أو التضليل.

يجب أن تلتزم الدعاية بـ:

• الصدق (عدم التضليل).
• الاحترام (تجنب الإساءة لأي مجموعة).
• المسؤولية الاجتماعية (تعزيز قيم مفيدة).

في الختام إن تطبيق الأخلاقيات في الاعلانات يتمثل في التزام الشركات بأخلاقيات الإعلان. مثل الصدق. والوضوح. وعدم التضليل من خلال اعطاء المعلومات الصحيحة أو تعمد اخفاء بعض العيوب. وعندما يتبع الإعلان النموذج الأخلاقي. فإن ذلك يساهم في بناء ثقة المستهلك وتعزيز صورة المنتج بشكل إيجابي لديه.

لذلك من الواجب على الشركات أن تتبنى معايير الإعلان الأخلاقي لضمان عدم خداع المستهلكين أو تزييف الحقائق. وهو ما يساعدها في بناء علاقات طويلة الأمد ومربحة مع جمهورها.

المراجع.

1. الروسان، عساف. (11 أغسطس, 2015). أخلاقيات الإعلان التجاري. linkedin . تم الاسترجاع من الرابط https://2u.pw/iAXMy.
2. الصيفي، حسن نيازي. (2009). أخلاقيات الإعلان بين النظرية والتطبيق. بحث مقدم للمؤتمر العلمي السنوي السابع بعنوان أخلاقيات الإعلام والإعلان. القاهرة. جامعة النهضة: المجلس العربي للتربية الأخلاقية.
3. يوسف، أحمد محمود يوسف. (2009). مسببات التلوث السمعي البصري وعلاقته بالإعلان والإعلام. بحث مقدم للمؤتمر العلمي السنوي السابع -أخلاقيات الاعلام والإعلان. القاهرة. جامعة النهضة والمجلس العربي للتربية الأخلاقية.
4. الفضلي، راشد العودة. (4 ديسمبر, 2018). المسؤولية الأخلاقية عن الإعلانات. الشرق. تم الاسترجاع من الرابط https://2u.pw/WcSpb.
5. فاستر كابيتال. (22 حزيران, 2024). أمثلة على الإعلانات الفعالة للشركات التسويقية الناشئة. فاستر كابيتال. تم الاسترجاع من الرابط https://2u.pw/FWtfI.